아빠는 공부쟁이

항상 그렇지만 너무 과해서 문제가 생기는 듯합니다. 적정한 요청은 반드시 필요하지만, 과도한 것은 지양해야 합니다. 오늘은 블랙컨슈머 문제에 대해 알아보겠습니다. 1. 블랙컨슈머 정의 및 사례 [블랙 컨슈머 정의] 블랙컨슈머란 악성을 뜻하는 '블랙(black)'과 소비자란 뜻의 '컨슈머(consumer)'를 합친 신조어로, 터무니없이 무리한 요구를 하거나 갑질과 함께 도가 지나친 행동들을 하는 소비자를 칭함. 기업 등을 상대로 부당한 이익을 취하고자 제품을 구매한 후 고의적으로 악성 민원을 제기하는 자 구매한 상품의 하자를 문제 삼아 기업을 상대로 과도한 피해보상금을 요구하거나 거짓으로 피해를 본 것처럼 꾸며 보상을 요구하는 사람들을 블랙 컨슈머(BlackConsumer)라고 함 블랙 컨슈머는 의류·전자..